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UGT denuncia que el 95% de los/as Enfermeros/as rechazan la implantación de la “Consulta de Acogida”

Sin consenso, riegos de denuncias jurídicas, conflictos con el resto de profesionales, usuarios/as cabreados/as y necesidades de personal son impresiones del 100% de la plantilla encuestada en el Distrito Aljarafe-Sevilla Norte

Suma y siguen las quejas del personal de Enfermería de Atención Primaria, y del resto de categorías sin distinción, ahora por la implantación de la controvertida “Consulta de Acogida” realizada por enfermeros/as, que consiste en la atención de 18 procesos que tienen que resolver o bien derivar al/la médico/a y que se ha convertido en una “consulta para todo el que entra por la puerta” y una fuente de conflictos entre profesionales y usuarios/as en toda Andalucía.

Una encuesta realizada en el Distrito Aljarafe-Sevilla Norte, y que es perfectamente extrapolable al resto de Andalucía, y que ha sido contestada por más del 40% del total de la plantilla del Distrito Sanitario (275 enfermeros/as) de los cuales casi el 96% ha contestado “no asumir de buen grado” esta consulta y tan solo un 4% dice que sí. Y el 100% de los encuestados asume que dicha actividad les está acarreando problemas con otros miembros del equipo y con usuarios, reconocen necesidades de formación y de dotación de personal y económica. Además, expresan que dicha consulta ha sido una imposición y que no ha habido ningún tipo de negociación, que no se ha explicado su funcionamiento de forma clara y sobre todo que tienen miedo, por un lado, a rechazar realizarla y a que tenga consecuencias jurídicas graves para el/ella o bien puedan cometer algún error que produzca consecuencias irreparables para algún usuario/a.

Desde UGT Servicios Públicos Andalucía denunciamos que la Administración está obligando, no solo a cargos intermedios, a implantar dicha forma de trabajo, que nadie quiere, bajo amenazas de cese y a los profesionales de la enfermería que obligan a pasar estas consultas son a los contratados por refuerzos COVID, los cuales se ven coaccionados a realizar esta tarea ante el miedo de que se eliminen dichas consultas y poder de perder el trabajo.

Por otro lado, refieren que algunos médicos/as están catalogando a dichos enfermeros/as como “buenos o malos” en función de su capacidad de filtrar y evitar mandarlos a dichas consultas de medicina, mientras otros hablan de intrusismo profesional. Otro foco de conflicto lo tienen con el personal de Administración que deriva “todo lo que entra por las puertas” hacia dicha consulta y esta se ha convertido en una consulta “rebosadero” y de demanda de todos para todo.

Y finalmente para el usuario no resuelve nada, ya que se van, si cabe, más cabreados al sentirse “mareados” de un lado para otro, de consulta en consulta y viendo frustradas sus pretensiones de que los vea un/ medico/a.

La información que UGT recibe, por parte de del SAS, es nula, mientras la Consejera de Salud dice en prensa que hay más de 800 centros en toda Andalucía donde ya está implantada y que han resuelto más de 1 millón de consultas. El calado de esta medida va más allá de las quejas de profesionales y usuarios, es un nuevo modelo de Atención Primaria basado en menos recursos y empeorando la calidad asistencial.

La excusa de la Administración, para su puesta en marcha, es la falta de médicos/as para contratar, pero realmente se trata de una forma de ahorrar dinero a costa de empeorar la calidad asistencial y poner en riesgo a usuarios y profesionales de la enfermería.

Para UGT Servicios Públicos Andalucía la solución a la demora en la asistencia en nuestros Centros de Salud no puede ser esta “medicina low cost”, sino que tiene que ser un verdadero Plan de Atención Primaria que mejore lo que hay y que no provoque más rechazo entre profesionales y usuarios. Equipos multidisciplinares, más personal y mejor organización es lo que necesitamos para solucionar la maltrecha atención primaria y no imposiciones que solo generan problemas y miedos.

Cartel Consulta de Acogida

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Modificado por última vez en Viernes, 18 Noviembre 2022 12:29